Conditions générales de vente
Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes réalisées sur le site Aurum Canis.
1. Identité du vendeur
Le site Aurum Canis est édité par :
Guillaume Midon
Micro-entreprise
4 Rue des Hêtres
57370 Phalsbourg
France
Email : contact@aurumcanis.com
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont des parfums spécialement conçus pour les chiens.
Les descriptions et photographies des produits sont présentées avec la plus grande exactitude possible.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros.
Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente.
Une fois la commande validée, un email de confirmation est envoyé au client.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont effectués via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site.
6. Livraison
Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation.
Les délais de livraison peuvent varier selon la destination et le transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les produits ouverts ou utilisés ne peuvent pas être retournés.
8. Responsabilité
Les produits proposés sur le site Aurum Canis sont conçus pour une utilisation externe sur le pelage du chien.
Le vendeur ne saurait être tenu responsable d’une utilisation non conforme du produit, notamment en cas d’application sur les yeux, le museau ou toute zone sensible de l’animal.
Comme pour tout produit parfumé, une sensibilité individuelle peut exister. Il est recommandé d’effectuer une première utilisation modérée et d’observer la réaction de l’animal.
En cas de réaction inhabituelle, il est conseillé d’interrompre l’utilisation du produit.
La responsabilité du vendeur ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation, de non-respect des précautions d’emploi ou d’usage détourné du produit.
9. Données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client.
10. Droit applicable
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.